Poptávka: Pracovník pověřený technickými zárukami
Vaše úkoly:
sjednávání technických faktorů (akceptačních kvót) se zákazníky na pravidelné bázi (kvartál, půlrok, rok) za reklamované výrobky ze servisních sítí automobilek
následná aplikace technických faktorů (akceptačních kvót) na finanční náklady vzniklé za reklamované výrobky
příprava podkladů a plánování termínů na jednání se zákazníky
komunikace s vyrobními / zákaznickými týmy a vnitropodnikovými odděleními za účelem přípravy podkladů
jednání se zákazníky (mailem, telefonicky, v rámci služebních cest) za podpory výrobních a zákaznických týmů o výši technických faktorů za účelem dosažení maximálních možných úspor v oblasti záruk
vedení přehledů záručních ukazatelů na určené divizi ve výrobním závodě
podpora analýzy příčin, podpora zavedení nápravných opatření a zefektivnění komunikace se zákazníkem za účelem snižení rizika dalších škod
Váš profil:
SŠ, VŠ vzdělání technického směru
zkušenost z oblasti automobilového průmyslu
anglický jazyk na komunikativní úrovni podmínkou, něměcký jazyk výhodou
znalost metod a nástrojů kvality
komunikační schopnosti a reprezentativní vystupování
řidičský průkaz sk. B
ochota cestovat
znalost MS Office
Nabízíme:
práci v moderním pracovním prostředí
profesní růst, možnost zahraničních stáží
vstupní zaškolení v rámci plánu adaptace
podporu odborného a jazykového vzdělání a osobního rozvoje
dotované stravování ve vlastních prostorech
5 týdnů dovolené
širokou škálu zaměstnaneckých benefitů (např. příspěvek na penzijní připojištění, doprava firemními autobusy do zaměstnání a zpět zdarma /z Rožnova pod Radhoštěm a Nového Jičína/, podpora volnočasových a sportovních aktivit, programy pro děti zaměstnanců, programy na podporu zdraví a správného životního stylu atd.).
Kontakt:
Brose CZ spol. s r.o.
Petr Lyčka
Průmyslový park 302
742 21 Kopřivnice
Česká republika
Telefon: 556 844 601